Lo que dicen nuestros clientes
Personas reales, situaciones pensionales reales
Cada historia es diferente. Estas son algunas de las experiencias que personas de distintas regiones de Colombia han compartido con nosotros.
← Volver al inicio12+
Años de experiencia
340+
Casos atendidos
4.8
Valoración promedio
18
Departamentos
Testimonios
Experiencias de quienes nos han confiado su caso
Gloria Restrepo
Bucaramanga, Santander
"Llevaba tres años intentando entender por qué me faltaban semanas de cotización. En Sinú Legal me explicaron con claridad el origen del error y me dieron un informe escrito que pude guardar. El proceso administrativo tardó dos meses, pero siempre supe en qué etapa estaba."
Junio de 2025
Fernando Mejía
Medellín, Antioquia
"Colpensiones me negó la pensión sin una explicación que yo pudiera entender. Sinú Legal revisó mi caso, me explicó qué había fallado en la resolución y presentaron la demanda. El lenguaje que usaron en todo momento fue claro, sin jerga técnica que me complicara las cosas."
Mayo de 2025
Luz Carmenza Ortiz
Cúcuta, Norte de Santander
"Lo que más valoré fue que no me prometieron nada que no pudieran sostener. Me dijeron claramente que el proceso podía durar varios meses y que había aspectos inciertos. Esa honestidad me dio más confianza que cualquier promesa. Al final logramos corregir el cálculo de mi pensión."
Junio de 2025
Hernán Valencia
Bogotá, Cundinamarca
"Contraté el servicio de revisión inicial y quedé satisfecho con el nivel de detalle del análisis. El informe escrito que recibí fue muy útil para entender exactamente cuánto tiempo me faltaba y qué pasos debía seguir. Tal vez el tiempo de respuesta podría ser un poco más rápido al inicio, pero la calidad del trabajo es buena."
Mayo de 2025
Amparo Pinzón
Barranquilla, Atlántico
"Soy jubilada del sector salud y tenía dudas sobre si mi pensión de sobrevivientes estaba bien liquidada. Contacté a Sinú Legal por videollamada desde Barranquilla. En la primera sesión ya tenía un panorama claro. Finalmente iniciamos la gestión documental y se resolvió sin necesidad de ir a juicio."
Junio de 2025
Jairo Buitrago
Pereira, Risaralda
"Tenía aportes que no aparecían registrados porque mi empleador no los reportó correctamente. El equipo de Sinú Legal gestionó el cruce de información y la aclaración ante el fondo. Fue un proceso que tomó su tiempo, pero me mantuvieron informado en todo momento."
Junio de 2025
Casos de referencia
Situaciones que hemos acompañado
Pensión negada por aportes faltantes
Situación inicial
Trabajador del sector privado de 63 años al que Colpensiones le negó la pensión argumentando semanas insuficientes. Su historial laboral registraba períodos de trabajo informal sin aportes correctamente reportados.
Servicio aplicado
Revisión de historia laboral con cruce de registros y posterior gestión documental para acreditar los períodos faltantes con contratos laborales y declaraciones extraprocesales.
Resultado y duración
La entidad reconoció los períodos adicionales. El proceso administrativo tomó aproximadamente 10 semanas desde la radicación hasta la resolución favorable.
"Pensé que iba a necesitar ir a juicio. Me sorprendió que el trámite administrativo bien sustentado fuera suficiente." — Cliente, Bucaramanga.
Pensión de sobrevivientes mal liquidada
Situación inicial
Cónyuge supérstite que recibía una pensión de sobrevivientes por un valor inferior al que correspondía legalmente, sin recibir una explicación clara del cálculo realizado por la entidad.
Servicio aplicado
Análisis del IBL aplicado, identificación de errores en el cálculo e inicio de demanda laboral para corregir la liquidación y reclamar las mesadas atrasadas.
Resultado y duración
Sentencia favorable que ordenó el reajuste de la pensión y el pago retroactivo de las diferencias. El proceso judicial tomó aproximadamente 14 meses.
"Nunca pensé que podía reclamar las diferencias de años anteriores. El equipo me lo explicó con paciencia desde el principio." — Cliente, Rionegro.
Traslado de régimen y revisión integral
Situación inicial
Persona de 55 años en fondo privado que consideraba trasladarse a Colpensiones pero no tenía claro si esa decisión era conveniente en su caso particular ni cuáles eran los requisitos aplicables.
Servicio aplicado
Revisión integral de su situación pensional bajo ambos regímenes, proyección comparativa del beneficio esperado y entrega de informe escrito con las implicaciones de cada opción.
Resultado
La revisión mostró que el traslado no era favorable en ese momento. El cliente decidió optimizar su situación dentro del régimen privado con información documentada que antes no tenía.
"Me dieron información clara para tomar mi propia decisión. No me presionaron en ningún sentido." — Cliente, Bucaramanga.
Cómo encontrarnos
Información de contacto
Teléfono
+57 312 758 4629Correo
Dirección
Carrera 27 #48-16
Bucaramanga, Colombia
Horario
Lunes – viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Credenciales
Respaldo profesional
Colegio de Abogados de Santander
Membresía activa desde 2013
Especialización en Seguridad Social
Universidad Industrial de Santander
Reconocimiento Legal PYMES 2023
Cámara de Comercio de Bucaramanga
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